BPMS (Business Process Management Suite) - система процессного управления компанией, которая автоматизирует сквозные процессы и дает возможность их мобильной корректировки.
Внедрение данной системы - оптимальное решение для предприятий с уникальными процессами (что свойственно, например, государственным структурам), автоматизировать которые другими способами невозможно. В Европе BPMS часто используют энергетические предприятия, медицинские учреждения, в промышленности и в компаниях розничной торговли.
Россия не является исключением. Современная Intalio BPMS-платформа применяется для поддержки какой-либо одной управленческой технологии (например, в банках это управленческий учет и подготовка управленческой отчетности). Также распространено внедрение полного цикла управления корпоративной стратегии.
Особенности системы BPMS
Одно из основных преимуществ BPMS - удобство и простота использования инструментов управления, что дает возможность пользователям системы активно участвовать в автоматизации бизнес-процессов. ИТ- и бизнес-пользователи могут беспрепятственно взаимодействовать в рамках стандартизированного участка разработки, управляемого с помощью данной системы.
BPMS не соперничает с системами учета, она, скорее, выступает как их приложение, делающее их совершеннее и действеннее. Она позволяет объединить все остальные системы и процессы (например, CRM, ERM) в единую структуру, дает возможность использовать их более эффективно, а также автоматизировать промежуточные этапы производства, сделать работу подразделений компании более прозрачной.
Предназначение BPMS системы - в поддержке полного цикла управления компанией, это значит, что все инструменты системы взаимосвязаны и обеспечивают функционирование четырех главных этапов контроля над эффективностью бизнеса:
- Разработка стратегии
- Планирование
- Мониторинг
- Анализ и регулирование
Таким образом, все функциональные препятствия, характерные для организаций с несогласованной системой приложений и отделов, благодаря использованию данной системы устраняются. В результате происходит переориентация компании на достижение ее стратегических целей.
Необходимость внедрения BPMS
Постоянная модификация бизнес-процессов и потребность в их оперативном и эффективном отклике - характерная черта для рыночных условий с повышенной степенью конкуренции и регулярным изменением ассортимента продукции и услуг. Внедрение BPMS-систем позволяет быстро реагировать на все возникающие изменения, предоставляя практичный инструмент для моделирования, оптимизации и улучшения бизнес-процессов.
Все это дает возможность компании повысить свою производительность, и соответственно, сохранить конкурентоспособность. Однако во все процессы целесообразно включать BPMS. О том, какие именно функции стоит подключить к данной платформе, как грамотно внедрить систему расскажут специалисты нашей консалтинговой компании.
